公益財団法人滋賀県産業支援プラザ様
【お客様概要】
滋賀県の外郭団体で、地域の中小企業に対する産業支援機関。年間150回を超える経営者向けのセミナーを開催している。コワーキングスペースの運営も行っている。
【課題】
- コワーキングスペースの会員管理、イベント運営を効率的にすることが必要。
- イベント管理において、電話・FAX・メールで集計管理を行っていたため、誰かが入力するまで、どのようなイベントを開催していて、どのような参加者状況になっているのかが、リアルタイムで把握することができない。
- 組織内のセミナーの開催状況が組織横断的に把握できていない。
【ご要望】
- リアル開催をしていたセミナーをオンライン化するタイミングで、業務効率化を図りたい。
- 申込の受付管理、アンケートなどの集計管理をオンライン化することで、リアルタイムに把握できるようにしたい。
【成果】
200回以上のイベントを開催し、申込受付、アンケート回答、参加者へのメール連絡などの機能を活用。
セミナー申込、アンケート回答結果がリアルタイムで組織内で横断的に共有できるようになった。